Formelen som selger på problemer

En av de mest effektive teknikkene for å skrive selgende tekster er PFL-formelen: Problem > Forsterk > Løs.

1. PROBLEM: 

Du begynner med å introdusere et kjent problem for kunden. En situasjon leseren kjenner seg igjen i, eller frykter skal skje. Forsikringsbransjen er flinke til å spille på frykt på en “fin” måte, så la oss bruke dem som eksempel. Her er en fiktiv tekst rettet mot en person i alderen 20-45 som har ektefelle/samboer og som er i arbeid:  

Problem: Du vet aldri når du kommer til å forlate dette livet. Hva vil da skje med dine nærmeste?  

2. FORSTERK 

Når du har fått leseren inn i riktig modus finner du ytterligere knapper å trykke på for å forsterke problemet. Dette skal føre til at leseren føler at han eller hun må gjøre noe for å løse eller unngå problemet nå. Beskriv i større detalj problemet for leseren:  

Forsterk: Dere har et hus. Hva om du faller bort? Vil din kjære kunne fortsette å bo der og opprettholde en god levestandard om han/hun blir alene og slippe smerten med å bytte bolig midt i sorgprosessen?  

3. LØS 

Leseren er nå forhåpentligvis klar over at han eller hun har (eller vil kunne få) et problem. Du har avdekket et hull i livet. Et hull som må tettes. Det du nå har å gjøre er å la ditt produkt eller tjeneste segle inn som løsningen på dette problemet.  

Men, husk at reklame har et medfødt handicap: mangel på troverdighet. Du må derfor spe på med troverdighet i form av f.eks. kundeutsagn, dokumentasjon, statistikk, omtaler eller garantier for å vinne kunden.  

Løs: Vi kan tilby en livsforsikring som gir din etterlatte kjære 1 million kroner hvis du faller bort… uansett årsak!  

4. HANDLING! 

For å hjelpe kunden til å handle nå bør du oppfordre til det. La det gå klart fram hva neste steg for kunden er. Hvis du vil kan du bruke en datofrist. Det kan hindre at du blir lagt til side mens kunden “tenker på det”, noe som ofte betyr at han eller hun glemmer deg.  

Handling: Kjøp livsforsikring innen utgangen av juni måned og vi gir deg 5 ekstra prosent rabatt på skadeforsiking hos oss.  

Legg gjerne igjen en kommentar dersom du har noe å legge til eller erfaringer med denne teknikken.

Erlend Førsund er byråleder og tekstforfatter i Gasta Oslo, er utdannet innen markedskommunikasjon og språk ved BI og NHH og brenner for digital markedsføring og multikanalkonsepter.

Kommentarer PFL-formelen av Erlend Førsund den 01.11.2011 12:59:21 Hei Elin, Takk for hyggelig kommentar og FB-link! :) Ja, denne formelen kan brukes til nært sagt hvilken som helst selgende tekst, hvor stillingsannonser absolutt er en slik tekst. For å jobbe litt videre med tanken din ift PFL kunne det blitt noe slikt: Problem - kjeder du deg i jobben din? eller verdsettes du ikke? Forsterk - har karriéren din stoppet opp? Løsning - FIRMANAVN har kanskje jobben som både vil engasjere deg og løfte deg opp på et nytt nivå, hvis du tør! Handling - Søk i dag, og ta første skritt ut i en ny mulighet og en ny giv i din karrière! Ha en flott uke! :) Mvh Erlend Ny kommentar av Elin Ulset Nordseth den 01.11.2011 12:41:34 Meget bra og lettfattelige tips. For oss som fortrinnsvis jobber med stillingsannonser vil jeg si at reglene også kan brukes i vårt "virke" :-). Men mer som: Problem - kjeder du deg i jobben din? eller verdsettes du ikke? Forsterk - hva kan vi som arbeidsgiver tilby av spennende utfordringer. Løsning - søk jobb nå! Som sagt - bra og lettfattelige råd :-) Har linket den på vår Facebook side :-) Navn E-post Nettside Tittel Kommentar Ny kommentar Legg inn koden